在解决钱包被转出的问题之前，首先需要了解为什么会发生这样的情况。有几种可能性：
1. 被黑客攻击：黑客可能通过破解您的密码、使用钓鱼网站或恶意软件等方式获取您的IM钱包的访问权限。
2. 密码被盗取：您的钱包密码可能已经泄露，可能是由于使用弱密码、使用公共网络或被恶意软件记录等。
3. 内部操作失误：如果您将密码或私钥保存在不安全的地方，或者通过其他人获取了这些信息，那么您的钱包可能会遭受内部操作失误引起的转账问题。
如果您的IM钱包被盗，以下是几个解决方法：
1. 立即联系IM钱包客服：向IM钱包的客服提供详细信息，并尽快报告被盗的情况。他们可以协助您追回丢失的资金或采取其他必要的措施。
2. 安全措施：尽快更改IM钱包的密码，并确保使用强密码。同时，检查您的电脑或手机是否感染了恶意软件，并确保不再从不安全的网络连接访问钱包。
3. 寻求法律援助：如果您的资金严重受损，可以咨询律师并报警。法律机构可以提供帮助，并在可能的情况下追究犯罪分子的责任。
预防是最好的解决方法，以下是几条预防措施：
1. 使用强密码：选择复杂、独特且难以猜测的密码，并定期更改密码。同时，不要将密码与个人信息相关联。
2. 多重身份验证：启用IM钱包的双重身份验证功能（如短信验证或谷歌验证器）以增加安全性。
3. 谨慎使用公共网络：避免在公共Wi-Fi网络上访问IM钱包，因为这些网络容易被黑客攻击。
4. 定期备份钱包：定期备份您的钱包和私钥，并将备份文件保存在安全的地方，以便在需要时进行恢复。
除了预防措施之外，以下是一些额外的安全建议：
1. 更新软件：始终保持IM钱包及相关软件的最新版本，因为更新通常包含了新的安全修复和改进。
2. 使用硬件钱包：考虑将资金转移到硬件钱包中，硬件钱包通常提供更高的安全性和保护资金免遭黑客攻击的方式。
3. 不轻易相信链接和附件：避免点击怀疑的链接或下载附件，因为它们可能包含恶意软件。
4. 定期监控交易记录：细心地监控您IM钱包的交易记录，及时发现任何异常转账并立即采取措施。
恢复被盗的IM钱包资金存在一定的复杂性，并不是所有的情况都能够完全恢复丢失的资金。实际的救援机会取决于多种因素，如失窃的数量、及时报告和采取行动的速度以及相关法律的执行。
因此，如果您的IM钱包被盗，请立即采取行动，尽快联系IM钱包客服，并考虑咨询专业的律师以获取更多帮助。