IM钱包监守自盗是指IM钱包的运营者或相关人员滥用权限，以非法的方式挪用或窃取用户的资金。其原因可以归结为以下几点：
1. 贪婪和个人利益驱使：某些人员或运营者利用职务便利，为了谋取个人利益不择手段，监守自盗。
2. 缺乏有效的监管和内部控制机制：IM钱包平台缺乏严密的监管制度和内部控制机制，使得监守自盗的行为更容易发生。
3. 技术漏洞和网络安全IM钱包平台未能有效解决技术漏洞和网络安全问题，导致黑客或内部人员可以利用这些漏洞窃取用户资金。
4. 审查不当和监督不力：对于IM钱包平台的运营者和人员的审查不严格，监督机制不完善，也是导致监守自盗问题的原因之一。
IM钱包监守自盗行为对用户的影响是严重的：
1. 资金损失：用户的资金可能被盗窃或挪用，造成经济损失，严重的情况下可能导致用户财产损失。
2. 信任破裂：当用户发现自己的资金被监守自盗后，对该平台的信任将受到严重破坏，进而影响整个行业的信誉。
3. 个人隐私泄露：监守自盗行为可能导致用户的个人隐私信息被泄露，进而被用于其他不法活动。
为了防止IM钱包的监守自盗问题，以下是几种应对方法：
1. 加强内部监管和控制：建立完善的内部监管制度，进行定期审查，并严格监督运营者和工作人员的行为，避免滥用职权。
2. 强化安全技术措施：采用先进的加密技术和安全措施，确保用户的资金和个人信息不易遭到窃取，防止黑客攻击。
3. 合规运营和监管机制：建立透明、合规的运营机制，加强对IM钱包平台的监管和审查力度，确保运营者合法经营和资金安全。
4. 用户教育和风险提示：向用户提供关于安全风险的教育和提示，提醒他们保护个人信息和注意账户安全。
IM钱包监守自盗行为涉及违法犯罪行为，相关人员将面临法律责任：
1. 刑事责任：根据相关法律法规，监守自盗行为可能构成刑事犯罪，涉案金额越大，刑罚将越重。
2. 民事责任：被盗窃的用户可以通过民事诉讼方式，要求赔偿因监守自盗行为所遭受的经济损失。
3. 行政责任：如果IM钱包平台和运营者存在监守自盗行为，相关部门可以对其进行行政处罚，包括罚款和吊销相关许可证等措施。
为维护IM钱包的安全和信誉，需要采取以下措施：
1. 加强安全技术研发：持续投入研发，不断提升安全技术水平，及时修复漏洞和加强防护措施。
2. 完善用户投诉处理机制：建立用户投诉渠道，及时处理用户的投诉和问题，增加用户满意度。
3. 加强合规监管：积极配合相关监管部门的监督和检查，确保运营合规，提升用户对平台的信任。
4. 保护用户隐私：加强用户隐私保护措施，不泄露用户个人信息，避免被用于非法活动。
通过以上措施，IM钱包将能够有效预防监守自盗问题，维护用户的权益和平台的信誉。