苹果手机不能安装im应该是因为以下几个原因：
1. 不兼容：某些im应用可能并不支持苹果手机，只能在安卓设备上使用。
2. 软件版本限制：苹果手机要求应用的版本必须与其操作系统版本相匹配，如果im应用的版本过低或过高，可能无法在苹果手机上安装。
3. 限制设置：苹果手机系统有一些限制设置，例如限制安装来自非App Store的应用，这可能导致im应用无法安装。
以下是一些解决方法：
1. 检查应用兼容性：在App Store中搜索相应的im应用，确认是否支持苹果手机。
2. 更新软件版本：确保您的苹果手机系统和im应用的版本符合要求，如果需要更新，请前往“设置”>“通用”>“软件更新”进行系统升级。
3. 解除限制设置：如果您的苹果手机有限制安装非App Store应用的设置，请前往“设置”>“通用”>“设备管理”>“企业级应用和简介”>找到相应的im应用然后点击“信任此应用”。注意，在解除限制后要小心安装来自未知来源的应用。
以下是几个适用于苹果手机的优质im应用：
1. 微信：一款非常流行和功能强大的即时通讯应用，支持语音、视频通话和各种聊天功能。
2. WhatsApp：全球领先的免费通讯应用，支持文本、语音、视频通话和文件传输。
3. Telegram：提供安全和快速的消息传送，支持加密聊天、群组和频道功能。
在安装im应用时，您需要注意以下几点：
1. 应用来源：建议在App Store中下载和安装im应用，以确保应用的安全性和稳定性。
2. 版本更新：定期检查并更新im应用的版本，以获得最新的功能和安全修复。
3. 隐私设置：有些im应用可能需要访问您的通讯录、相册等权限，确保在安装时仔细阅读并授权合适的权限。
除了上述提到的im应用之外，苹果手机还支持许多其他的即时通讯应用：
1. Facebook Messenger：集合了聊天、语音通话和视频通话功能的社交媒体应用。
2. Skype：全球知名的音视频通话工具，支持聊天、语音和视频通话，以及群组聊天和文件传输。
3. LINE：一款流行的即时通讯应用，提供文本、语音、视频通话功能，同时还有许多表情和贴纸可供使用。
以上是关于在苹果手机上安装im的问题的详细介绍和解决方法，希望对您有所帮助。记得根据实际情况选择合适的im应用，并确保从可信的来源下载和安装。