1. 确定IM工具的功能
在打造IM工具之前，应该清楚地确定它所要达到的功能。是否需要支持即时通讯、文件传输、音视频通话等功能，都需要考虑到。同时，还需要考虑如何让这些功能更加高效、便捷，为用户提供更好的使用体验。
2. 设计用户界面
IM工具的用户界面设计非常重要，良好的用户界面可以提高用户的使用率和满意度。应该考虑到不同用户的使用习惯和喜好，以及如何让用户能够更快捷地找到所需要的功能。同时，还要注重UI设计，保证界面风格清晰简洁，易于使用。
3. 实现高效的通讯协议
通讯协议是IM工具实现高效通讯的核心。应该选择优秀的通讯协议，同时协议的实现，减少通讯的延迟，提高网络传输效率。此外，还要考虑到通信数据的安全性，避免数据泄露风险。
4. IM工具的性能
IM工具的性能是影响用户体验的重要因素。应该IM工具的性能，保证它的响应速度和稳定性。可以通过代码、减少资源占用等方式来提升IM工具的性能。
5. 引入人工智能技术提升使用体验
将人工智能技术应用到IM工具中可以提升用户的使用体验。例如，可以用自然语言处理技术帮助用户更快地找到所需功能，也可以用机器学习技术来预测用户需要使用的功能，用户体验。
6. 考虑IM工具的推广和营销
IM工具的推广和营销不仅能够提升它的知名度，还可以吸引更多的用户。应该考虑到IM工具的目标用户群体，并选择适宜的营销手段进行推广。
7. 不断改进和升级IM工具
IM工具是一个持续性的产品，需要不断改进和升级。应该不断听取用户的反馈和建议，产品的功能和体验，保证它能够持续地满足用户的需求。